Plataforma  omnicanal  

crear.club es  una plataforma web que se encarga de administrar todas las interacciones de una persona o un negocio con sus clientes. Se pueden integrar todos los canales de comunicación para ser atendidos por bots, humanos o con ambos.

Permite a los clientes enviarle mensajes a través de los canales digitales y proporciona una vista de 360 ​​° a todos los 

equipos de la empresa.

Los canales que se pueden integrar son:

WhatsApp

Telegram

Messenger

Chat-web

SMS

Twitter

Pronto tendremos más canales.

Colabora y responde a la velocidad del rayo.

Coopere en las conversaciones y brinde experiencias de cliente increíbles, más rápido.

  • Notificaciones por correo electrónico y  escritorio. 

  • Enviar y leer recibos.

  • Comentarios (nota) y @menciones.

  • Asignación y transferencia de chat.

  • Respuestas almacenadas (fragmentos).

  • Bandejas de entrada compartidas e individuales.

  • Múltiples roles: administrador, gerente, agente.

  • Control de permisos granular.

Todos los chats de sus clientes en un solo lugar.

Un historial único para cada cliente, sin importar el canal.

En la plataforma podrás:

  • Importación de contactos.

  • Asignar un gerente de Contacto y Segmento.

  • Hacer etiquetado y campos personalizados para tus clientes

  • Leer el panel de análisis en tiempo real.

  • Lanzar campañas.

Envía más mensajes, mejora el servicio, vende más.

Puedes programar:

  • Mensaje de bienvenida y ausente.

  • Asignación automática de contactos.

  • Encuestas automatizadas

  • Reglas basadas en disparadores.

  • Difusión de mensajería masiva.

  • Automatizaciones sencillas como etiquetar usuarios.

  • Asignar  conversaciones a un agente.

  • Responder a mensajes.

Completamente conectado a su negocio.

Unifique la mensajería empresarial y convierta las conversaciones en datos que impulsen su negocio.

  • Aplicaciones de mensajería y chat web.

  • Integración Zapier.

  • Integración de Dialogflow.

  • API de contactos y mensajes.

Crea campañas en  momentos claves.

Puedes enviar las campañas a toda la base de datos de forma inmediata o programada y medir el alcance de la campaña en tiempo real.